ホームページのデザイン「ホームページは目的でデザインを選ぶ」

目的で異なるホームページのデザイン

ホームページをどの様なデザインにするべきかは、目的がどのようなものであるかにより違います。企業毎のビジネスモデルや商品の特性が関わってきます。

ホームページで成果を出すために

ＷＥＢサイトは多くの企業が情報発信の手段として活用していますが、本当に成果が出ているものは２０％以下とも言われています。多くの企業は作成して満足してしまっているのが現状です。

一方で、ＷＥＢでの購入、ＷＥＢでの意思決定が急速に伸びている状況であるため、今後上手く活用していく事が得策です。
ある企業様は、昔からＷＥＢサイトを運営し過去競合が少ない時代では、情報をＷＥＢに掲載さえしておけばユーザーが勝手に探し出して購入してくれていました。
しかし、現在では同業他社との競争が厳しく、あまりＷＥＢサイトの更新もしていなかったため、販売が1/10以下に落ち込んでいます。
近年は、ユーザー視点で分かり易く、販売プロセスを前に進める仕掛けが構築できているＷＥＢサイトが成果を出しています。

目的に合わないホームページのデザインでは成果が出ない

例えば、企業向け(BtoB)か消費者向け(BtoC)かによりＷＥＢサイトで必要となる機能や内容が違ってきます。
また、商品をＰＲするために効果的なＷＥＢサイトと、会社のＷＥＢサイトとでは全く異なります。
前者はＬＰ（ランディングページ）、後者はコーポレートサイトといいます。
つまり、商品の受注、カタログ請求、問合せ獲得、幅広い情報提供する、等、どのような目的を達成するためのＷＥＢサイトかを明確にし、最適な内容にしていく必要があります。

商品のＰＲには専用のページ制作が必要

商品の販売力を高めるためには、専用ページ（ＬＰ）を作成することが有効です。特に、リスティング公告等の受け皿とする場合は必須といえます。
ある企業は、コーポレートサイトの個別商品ページを受け皿にリスティング広告を実施していましたが、成約率が低い状況となっていました。
つまり、顧客視点で考え、顧客が求める情報を前面に打出すことが重要です。
下のイメージ図では、左側がコーポレートサイトであり、ヘッターに配置された「メニューボタンで複数のページに飛び」ます。
右側がＬＰであり、基本的に「1枚もの」であり商品販売に繋がるＰＲのみします。

目的別ホームページのデザインの種類について

ＷＥＢサイトの種類は概ね以下の様なものがあります。それぞれ適した目的があります。

ホームページのデザインはギャラリーサイトを参考にする

ホームページのデザインの参考としてギャラリーサイトの情報をチャックして参考にした方が良いでしょう。
参考にする視点はデザインに加えて、分かり易さ、表示速度、もあわせて確認すればよいでしょう。

ホームページのデザインにこだわり過ぎた失敗事例

ホームページのデザインにこだわりを持つのは良いですが、こだわり過ぎてページの読み込み速度が極端に遅くなり、ユーザーが閲覧し辛く、直ぐに離脱してしまうといったケースもあります。
ページのスピードは以下で検証する事が可能です。
＜グーグル PageSpeed Insights＞
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights

ホームページは集客×接客で威力を発揮

ホームページのデザインは最終目的ではありません。訪問者を集客し接客出来てこそ本来の役割を果たします。

集客＝「どんな客」を「どのように集める」

集客面では、SEO、SNS活用、ネット広告、メディアへの掲載、紙媒体からのアクセス等があります。そして、ターゲット客を集める為にこれらの手法を組合わせていく必要があります。
つまり、集客面の対策も踏まえたホームページ制作が重要になります

接客＝「誰に」どうやって「おもてなし」するか

接客面では、ＷＥＢに訪問したターゲット客に対して様々な情報を提供し、商品の購入や問合せ獲得につなげていきます。接客面では、ビジネスモデルや商品の特徴等により適切な「おもてなし」方法を構築する必要があります。
つまり、ＷＥＢサイトの成果は、「集客」×「接客」の掛算となっていす。